Siêu Tiếng Đức x CMMB chính thức triển khai Hòm thư Góp ý dành cho học viên và phụ huynh tại Việt Nam và Đức. Đây là kênh tiếp nhận phản hồi trực tiếp, thuận tiện và minh bạch, giúp CMMB ghi nhận kịp thời những ý kiến phát sinh trong quá trình học tập, làm việc và đồng hành cùng học viên.
Với mong muốn không ngừng cải thiện chất lượng đào tạo, dịch vụ và trải nghiệm, Siêu Tiếng Đức x CMMB khuyến khích học viên, phụ huynh chủ động chia sẻ các vấn đề cần được ghi nhận, giải đáp hoặc hỗ trợ. Mỗi ý kiến đóng góp đều là nguồn thông tin quan trọng để CMMB tiếp tục hoàn thiện công tác chăm sóc và đồng hành cùng học viên tại Việt Nam cũng như Đức.
Siêu Tiếng Đức x CMMB lắng nghe học viên và phụ huynh
Hòm thư Góp ý chính thức được áp dụng từ ngày 08/08/2026 dành cho học viên và phụ huynh đang đồng hành cùng hệ sinh thái CMMB.
Đầu mối tiếp nhận:
- Ms. Hoài – Phòng CSKH;
- Ms. Nga – Phòng CSKH.
Học viên và phụ huynh có thể gửi các nội dung liên quan đến ý kiến đóng góp, đề xuất, phản hồi, phản ánh hoặc những sự việc cần CMMB tiếp nhận và hỗ trợ. Để quá trình ghi nhận và xử lý được nhanh chóng, chính xác, học viên và phụ huynh vui lòng cung cấp thông tin cụ thể, đầy đủ về vấn đề cần phản ánh hoặc đề xuất.
Kênh tiếp nhận góp ý của Siêu Tiếng Đức x CMMB
Nhằm thuận tiện cho việc tiếp nhận và xử lý thông tin, Siêu Tiếng Đức x CMMB triển khai riêng các kênh dành cho học viên, phụ huynh tại Việt Nam và học viên đang sinh sống, học tập, làm việc tại Đức.
| Dành cho học viên, phụ huynh tại Việt Nam | Dành cho học viên tại Đức, phụ huynh có con đang ở Đức |
|---|---|
| Link gửi ý kiến: https://forms.gle/4RTknTff4oCeZUUq8 | Link gửi ý kiến: https://forms.gle/1diUeTzifsUz9ctB7 |
| Email: service.cmmb@gmail.com | Email: service.cmmb@gmail.com |
| Hotline/Zalo: 0981 711 851 / 0982 051 524 | Hotline/Zalo: 0981 711 851 / 0982 051 524 |
 |
 |
Mỗi phản hồi là một cơ sở để CMMB hoàn thiện tốt hơn
Siêu Tiếng Đức là hệ thống kho tài liệu tự học thuộc hệ sinh thái CMMB Việt Nam, hướng đến việc hỗ trợ học viên không chỉ học để có chứng chỉ mà còn có thể sử dụng tiếng Đức hiệu quả trong học tập, công việc và cuộc sống. Vì vậy, trải nghiệm và phản hồi thực tế của học viên, phụ huynh luôn là một phần quan trọng trong quá trình nâng cao chất lượng đào tạo và đồng hành.
CMMB trân trọng mọi ý kiến đóng góp, dù là đề xuất cải thiện, nội dung cần giải đáp hay vấn đề cần được hỗ trợ. Các phản hồi sẽ giúp đội ngũ phụ trách hiểu rõ hơn trải nghiệm thực tế của học viên để từng bước hoàn thiện quy trình chăm sóc và hỗ trợ.
Thông qua Hòm thư Góp ý, Siêu Tiếng Đức x CMMB mong muốn xây dựng một kênh trao đổi cởi mở, minh bạch và thuận tiện hơn giữa học viên, phụ huynh với đội ngũ CMMB. Mỗi ý kiến được gửi về đều là cơ sở để CMMB tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và đồng hành tốt hơn cùng học viên trên hành trình học tiếng Đức và phát triển tại Việt Nam, Đức.
Siêu Tiếng Đức là kho tài liệu học tiếng Đức miễn phí thuộc hệ sinh thái CMMB Việt Nam – nơi cam kết mang đến những kiến thức chuẩn – dễ hiểu – ứng dụng cao cho người học từ trình độ A1 đến B2.
Super einfach – super Deutsch
“Đầu tư vào giáo dục không phải là một gánh nặng, không tốn kém, mà là một khoản đầu tư an toàn và có lợi cho nhân loại.”
Zalo
